개인정보처리방침

세인샵(이하 "회사")은 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 필수항목: 이메일, 아이디(username), 비밀번호
  • 선택항목: 이름, 닉네임, 전화번호, 키, 몸무게, 출생연도
  • 자동수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그
  • 결제 시: 결제 정보 (포트원을 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감정보를 직접 저장하지 않습니다)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  • 회원 가입 및 관리
  • 서비스 제공 및 운영 (세션 관리, 팀 편성, 랭킹 등)
  • 유료 서비스 결제 및 정산
  • 서비스 개선 및 통계 분석
  • 고객 문의 대응

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

2. 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의한 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

  • 포트원(PortOne): 결제 처리
  • Cloudflare: 서비스 호스팅 및 데이터 저장

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 서비스 내 프로필 설정에서 직접 처리하거나 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

  • 성명: 이상훈
  • 이메일: dlehdeod1@gmail.com
  • 전화: 010-3910-3404

시행일: 2026년 3월 17일